
Questions fréquentes
Comment sont réalisés vos portraits?
Nos artistes passent des heures à dessiner digitalement vos portrait à la main, sur leur tablette graphique.
Ils portent attention à chaque détail afin de transformer vos photos en une véritable oeuvre d'art !
Comment être sûr que j'ai choisi la bonne photo ?
Dans 99% des cas, vous avez choisi la bonne photo !
Etant donné que nos graphistes redessinent votre photo, nous avons pas besoin d’une qualité parfaite.
Si la photo que vous nous avez fournie n’est pas optimale, nous vous contacterons pour en recevoir une autre.
Que fait-on si le résultat ne me convient pas parfaitement?
Dans la grande majorité des cas, les résultats sont magnifiques et nos clients sont plus que satisfaits.
Mais si ce n'est pas le cas, faites-le-nous savoir et nous recréerons le tableau jusqu'à ce que vous soyez satisfait.
Quand vais-je recevoir le résultat?
Le tableau digital vous sera envoyé sous 48h sur votre boîte mail.
Est-il possible d'imprimer ce portrait sur d'autres objets?
Bien sûr ! Nous vous enverrons par mail le tableau digital de bonne qualité afin que vous puissiez l'imprimer sur n'importe quel objet!
🏅 Garantie satisfait ou remboursé 30 jours
Vous ne risquez rien ! Si vous n'êtes pas satisfait, nous vous remboursons. Conformément à nos CGV.
Service Client
Vous pouvez nous contacter à tout moment par téléphone (coût d'un appel local) au
01 88 31 44 74
du Lundi au vendredi de 9h30 à 18h30
et le samedi de 09h30 à 13h30
Nous sommes disponibles par mail ou par chat Facebook 24h/24.